Disneyland Paris a annonc\u00e9 une nouvelle conception de l’accueil des visiteurs handicap\u00e9s bas\u00e9e sur leurs capacit\u00e9s. Chaque visiteur \u00e9valuera son propre niveau d’autonomie pour que les employ\u00e9s proposent un accueil sur-mesure. Une proposition in\u00e9dite qui pourrait bien donner des id\u00e9es \u00e0 d\u2019autres lieux publics.<\/p>\n
Disneyland Paris ne souhaite plus parler de \u00ab handicaps \u00bb et veut d\u00e9sormais parler d\u2019autonomie des visiteurs. Ces derniers \u00e9valueront leurs propres capacit\u00e9s, et ce sera aux employ\u00e9s des deux parcs (y compris Walt Disney Studios) de s’adapter pour proposer une exp\u00e9rience sur-mesure. Ce nouveau programme d’accessibilit\u00e9 est pour le moment unique au monde et qualifi\u00e9 par Disneyland \u00ab d’\u00e9tape majeure \u00bb. Il sera mis en place d\u00e8s le 3 d\u00e9cembre 2021, \u00e0 l’occasion de la Journ\u00e9e internationale des personnes en situation de handicap.<\/p>\n
Tous les visiteurs titulaires d’une Carte mobilit\u00e9 inclusion (CMI) (ou tout autre justificatif officiel de handicap, m\u00eame pour les personnes \u00e9trang\u00e8res) qui le d\u00e9sirent peuvent pr\u00e9-remplir un questionnaire en ligne et consulter les crit\u00e8res d’acc\u00e8s de chaque attraction, toutes d\u00e9taill\u00e9es sur le site web de Disneyland Paris. Ils peuvent \u00e9galement, le jour de leur visite, s’adresser directement au centre d’information qui se situe pr\u00e8s de l\u2019entr\u00e9e du parc. Une carte d’acc\u00e8s \u00ab priorit\u00e9 \u00bb personnalis\u00e9e, portant leur photo, leur sera alors remise. Sur cette carte, selon le degr\u00e9 d’autonomie \u00e9valu\u00e9, figure un code couleur (il en existe cinq au total). Destin\u00e9 aux employ\u00e9s du parc, cela leur permet d’adapter leur accueil.<\/p>\n
Disneyland Paris a \u00e9galement annonc\u00e9 l’augmentation du nombre d’attractions accessibles, et la suppression de l’obligation d’\u00eatre accompagn\u00e9. En mati\u00e8re de tarifs, le parc annonce aussi des mesures plus inclusives. \u00c0 partir du 3 d\u00e9cembre 2021, les personnes handicap\u00e9es b\u00e9n\u00e9ficient d’une r\u00e9duction de 25 % (contre 10% auparavant), ainsi que leur accompagnateur. \u00c9galement, le plan des attractions comprenant un guide de l’accessibilit\u00e9 du parc a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour at approfondi, et un nouveau guide d\u2019acc\u00e8s a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour les personnes ayant un trouble du spectre de l’autisme, cognitif ou psychique qui \u00e9value de mani\u00e8re approfondie les niveaux de sollicitations sensorielles et \u00e9motionnelles (odeurs, effets de surprise, effets d’eau…), via une \u00e9chelle d’un \u00e0 quatre.<\/p>\n